Kalite Göstergeleri ve Performans Ölçütleri
Esnan Diş Klinikleri olarak, gerçek sağlık hizmeti kalitesinin ölçülebilir ve şeffaf olması gerektiğine inanıyoruz. Kalite Göstergelerimiz; klinik başarı oranlarımızı, hasta memnuniyeti seviyelerimizi ve küresel güvenlik standartlarına olan bağlılığımızı yansıtan, sürekli olarak izlenen veri setleridir. Bu ölçütler aracılığıyla, sunduğumuz diş tedavisi deneyimini kesintisiz olarak değerlendiriyor ve her geçen gün daha da ileriye taşıyoruz.
Klinik Mükemmelliğimizin ve Hizmet Standartlarımızın İzlenmesi
ZAMANINDA TESLİM EDİLMESİ GEREKEN PROTEZ ORANI
Hedef Değer : % ≤5
Ocak-Şubat Mart Aylarında Ulaşılan Değer: %0
Nisan-Mayıs-Haziran Aylarında Ulaşılan Değer: %0
Temmuz-Ağustos-Eylül Aylarında Ulaşılan Değer: %0
Esnan Dental Clinics olarak hedef değere ulaşılmış olup bütün protezlerimiz zamanında teslim edilmektedir.
ÖLÇÜ ALIMINDAN SABİT PROTEZİN TESLİMİNE KADAR GEÇEN ORTALAMA SÜRE
Hedef Değer : % ≤ 10 gün
Ocak-Şubat Mart Aylarında Ulaşılan Değer: 5 gün
Nisan-Mayıs-Haziran Aylarında Ulaşılan Değer: 5 gün
Temmuz-Ağustos-Eylül Aylarında Ulaşılan Değer: 5 gün
Esnan Dental Clinics olarak ölçü alımından sabit protezin teslimine kadar geçen ortalama süre kriterinde 5 gün ile hedefimize ulaşmaktayız.
